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# Comunicações

**1.1.** Ao ingressar e permanecer no Discord oficial (“Discord”), do servidor particular do jogo online Grand Theft Auto V (“GTA”) denominado “Cidade dos Anjos” (“Servidor” ou “Cidade dos Anjos”) operado pelo Grupo DVZ Negócios Digitais Ltda. (“Grupo DVZ”) o usuário declara que leu, compreendeu e aceita integralmente as disposições dos Termos e Condições de Uso do Servidor, bem como eventuais suas atualizações.

**1.2.** As decisões de administradores e moderadores do Grupo DVZ (“Staff”) devem ser respeitadas. O Grupo DVZ, através de seu Staff, poderá aplicar medidas de moderação conforme a gravidade da conduta, incluindo advertências, restrições, silenciamento (mute), expulsão (kick), banimento (ban) e outras providências necessárias para manter a ordem e a convivência no Discord e no Servidor.

**1.3.** É obrigatório manter conduta respeitosa com todos os membros do Discord do Servidor. São proibidos ataques pessoais, provocações, perseguição e/ou qualquer comportamento que comprometa a convivência saudável.

**1.4.** É vedada a divulgação de qualquer conteúdo ou a prática de condutas discriminatórias, incluindo, mas não se limitando a condutas racistas, misóginas machistas, homofóbicas, transfóbicas, xenofóbicas, capacitistas ou que propaguem/incentivem intolerância.

**1.5.** É proibido publicar, incentivar, orientar, solicitar ou discutir condutas que violem a legislação brasileira, as políticas da plataforma Discord e/ou as políticas da Rockstar Games, incluindo conteúdos que facilitem práticas ilegais.

**1.6.** É proibida a prática de comércio e/ou oferta de cunho comercial no Discord, incluindo anúncios de venda, compra, permutas e captação de clientes, salvo quando prévia e expressamente autorizado pelo Grupo DVZ.

**1.7.** Qualquer divulgação, recomendação ou publicidade, seja realizada através de links, convites, servidores, redes sociais, ou quaisquer outros meios disponibilizados, somente será permitida mediante autorização prévia e expressa do Grupo DVZ.

**1.8.** É proibido aos usuários compartilhar dados pessoais próprios ou de terceiros incluindo, mas não se limitando a nome completo, idade, localização, endereço, número de telefone, documentos, fotos pessoais, dados bancários/cartão, links de perfis pessoais e/ou quaisquer informações que permitam a identificação direta ou indireta do usuário através do Servidor ou do Discord. Em caso de infração à determinação aposta neste item, o Grupo DVZ poderá remover os conteúdos contendo dados pessoais de usuários e aplicar as medidas de moderação e/ou sanções cabíveis imediatamente.

**1.9.** É proibido publicar ou compartilhar no Discord ou no Servidor conteúdos pornográficos, sexualmente explícitos ou com nudez, materiais impróprios (NSFW) ou qualquer conteúdo que viole os Termos e Condições de Uso do Grupo DVZ ou as políticas da Rockstar Games. Conteúdos envolvendo menores são terminantemente proibidos e poderão ser reportados às autoridades competentes.

**1.10.** É proibido atrapalhar, poluir ou interromper o funcionamento dos canais de texto e voz do Servidor, incluindo spam, flood, “mic spam”, ruídos intencionais, interrupções deliberadas, brigas e comportamentos disruptivos.

**1.11.** É proibida a condução de conversas de cunho pessoal ou íntimo entre maiores e menores de idade, bem como qualquer tentativa de aproximação inadequada. O Grupo DVZ poderá aplicar banimento imediato e adotar medidas adicionais, conforme o caso.

**1.12.** Ao utilizar o Discord e/ou acessar o Servidor, o usuário reconhece que poderá receber mensagens automatizadas do BOT oficial, incluindo notificações, avisos, confirmações e mensagens relacionadas a tickets, nos limites das funcionalidades do Discord, dos Termos e Condições de Uso e das demais regras estabelecidas pelo Servidor.

**1.13.** É proibido qualquer tipo de assédio moral, sexual ou verbal, intimidação, ameaça, perseguição, exposição indevida de informações, ou conduta equivalente, sob qualquer forma.

**1.14.** Os Reports e denúncias realizados via ticket deverão, em regra, ser acompanhados de vídeo. Prints e imagens poderão ser aceitos em situações específicas, a critério do Grupo DVZ, quando suficientes para avaliação a situação reportada.

**1.15.** Tickets devem ser abertos com finalidade clara e descrição objetiva, incluindo data, horário aproximado, Ids, nicknames e, quando possível, evidências. Tickets genéricos, ofensivos ou abusivos poderão ser encerrados sem análise de mérito.

**1.16.** Para jogar no Servidor Cidade dos Anjos, o usuário deverá permanecer conectado no Discord e, quando exigido pelas regras internas do Servidor, em uma das calls/canais de voz indicados (ex.: “Sala Civil 1”, “Sala Civil 2” ou “Sala Civil 3”), salvo exceções previamente autorizadas pelo Grupo DVZ.

**1.17.** Os usuários devem acompanhar os comunicados do Discord, pois o Grupo DVZ poderá adicioná-los a tickets ou canais privados para solicitar esclarecimentos e coletar informações necessárias à apuração de ocorrências.

**1.18.** O descumprimento de quaisquer regras apostas neste Item 1 poderá resultar em remoção de conteúdo, restrições, silenciamento, kick, banimento e demais medidas de moderação, sem prejuízo de providências adicionais cabíveis em casos graves